Política de privacidad

  1. Introducción

1.1 Estamos comprometidos en salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y usuarios de servicios.

1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como controladores de datos con respecto a los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web y usuarios de servicios; en otras palabras, cuando determinamos los fines y medios del procesamiento de esos datos personales.

1.3 Al usar nuestro sitio web y aceptar esta política, acepta nuestro uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política.

  1. Crédito

2.1 Este documento fue creado usando una plantilla de SEQ Legal (https://seqlegal.com).

  1. Cómo utilizamos sus datos personales

3.1 En esta Sección 3 hemos establecido:

(a) las categorías generales de datos personales que podemos procesar;

(b) en el caso de datos personales que no obtuvimos directamente de usted, la fuente y las categorías específicas de esos datos;

(c) los fines para los cuales podemos procesar datos personales; y

(d) las bases legales del procesamiento.

3.2    Podemos procesar datos sobre tu uso de nuestro sitio web y servicios (“datos de uso“). Los datos de uso pueden incluir tu dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, vistas de página y caminos de navegación del sitio web, así como información sobre el momento, frecuencia y patrón de uso del servicio. La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento de análisis. Estos datos de uso pueden ser procesados con el propósito de analizar el uso del sitio web y servicios. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, específicamente monitorear y mejorar nuestro sitio web y servicios.

3.3 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe con respecto a bienes y / o servicios ("datos de consulta"). Los datos de la consulta pueden procesarse con el fin de ofrecerte, comercializar y venderte productos y / o servicios relevantes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

3.4 Podemos procesar la información que nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y / o boletines informativos ("datos de notificación"). Los datos de notificación pueden procesarse con el fin de enviarte las notificaciones y / o boletines relevantes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

3.5 Podemos procesar la información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe ("datos de correspondencia“). Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados con las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web. Los datos de la correspondencia pueden procesarse con el propósito de comunicarse contigo y llevar un registro. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web y los negocios y las comunicaciones con los usuarios.

3.6 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección y afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.

3.7 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta póliza cuando sea necesario con el fin de obtener o mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos u obtener asesoramiento profesional. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección adecuada de nuestro negocio contra los riesgos.

3.8 Además de los fines específicos para los cuales podemos procesar sus datos personales establecidos en esta Sección 3, también podemos procesar cualquiera de sus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, o en para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

3.9 No nos proporcione los datos personales de ninguna otra persona, a menos que se lo solicitemos.

  1. Proporcionar sus datos personales a otros

4.1 Podemos divulgar tus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto incluye nuestras filiales, nuestra empresa matriz y todas sus filiales) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases legales establecidas en esta política.

4.2 Podemos divulgar tus datos personales a nuestros aseguradores y/o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines de obtener o mantener cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional, o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en procedimientos administrativos o extrajudiciales.

4.3 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 4, podemos divulgar tus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural. También podemos divulgar tus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en procedimientos administrativos o extrajudiciales.

  1. Retención y eliminación de datos personales

5.1 Esta Sección 5 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.

5.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese propósito o esos propósitos.

5.3 No obstante las otras disposiciones de esta Sección 5, podemos retener tus datos personales cuando dicha retención sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural.

  1. Enmiendas

6.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

6.2 Deberías revisar esta página ocasionalmente para asegurarte de que estás conforme con cualquier cambio en esta política.

6.3 Podemos notificarte los cambios en esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada en nuestro sitio web.

  1. Tus derechos

7.1 Puede indicarnos que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted; el suministro de dicha información estará sujeto a:

(a) el pago de una tasa (actualmente fijada en GBP 10); y

(b) el suministro de pruebas adecuadas de su identidad (para este fin, normalmente aceptaremos una fotocopia de su pasaporte certificada por un abogado o banco más una copia original de una factura de servicios públicos que muestre su dirección actual).

7.2 Podemos retener la información personal que solicite en la medida permitida por la ley.

7.3 Puede indicarnos en cualquier momento que no procesemos su información personal con fines de marketing.

7.4 En la práctica, por lo general aceptará expresamente por adelantado el uso que hacemos de su información personal con fines de marketing, o le daremos la oportunidad de optar por no utilizar su información personal con fines de marketing.

  1. Acerca de las cookies

8.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador. El identificador es luego enviado de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página al servidor.

8.2 Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies "de sesión": una cookie persistente será almacenada por un navegador web y permanecerá válida hasta su fecha de vencimiento establecida, a menos que sea eliminada por el usuario antes de la fecha de vencimiento; una cookie de sesión, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

8.3 Las cookies no suelen contener información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre ti puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

  1. Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios

9.1 Nuestros proveedores de servicios usan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su computadora cuando visita nuestro sitio web.

9.2 Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información sobre el uso del sitio web por medio de cookies. La información recopilada en relación con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. La política de privacidad de Google está disponible en: https://www.google.com/policies/privacy/.

  1. Manejo de cookies

10.1 La mayoría de los navegadores te permiten rechazar la aceptación de cookies y eliminar cookies. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro, y de una versión a otra. Sin embargo, puedes obtener información actualizada sobre cómo bloquear y eliminar cookies a través de estos enlaces:

(A)    https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Cromo);

(B)    https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(C)    http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Ópera);

(D)    https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Explorador de Internet);

(E)    https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); y

(F)    https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Borde).

10.2 Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

10.3 Si bloqueas las cookies, no podrás utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

  1. Nuestros detalles

11.1 Este sitio web es propiedad y está operado por The Holland Park Clinic Limited.

11.2 Estamos registrados en Inglaterra y Gales con el número de registro 13318866, y nuestro domicilio social se encuentra en 142-144 Holland Park Avenue, Londres, Inglaterra, W11 4UE.

11.3 Nuestro domicilio comercial principal se encuentra en 142-144 Holland Park Avenue, Londres, Inglaterra, W11 4UE.

11.4 Puedes contactarnos:

(a) por correo postal, a la dirección postal indicada anteriormente;

(b) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web;

(c) por teléfono, en el número de contacto publicado en nuestro sitio web de vez en cuando; o

(d) por correo electrónico, utilizando la dirección de correo electrónico publicada en nuestro sitio web de vez en cuando.

  1. Oficial de protección de datos

12.1 Los datos de contacto de nuestro oficial de protección de datos son: The Holland Park Clinic Limited, 142-144 Holland Park Avenue, Londres, Inglaterra, W11 4UE.

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